よくあるご質問
Q1.クレジットカードで支払いができますか?
- 申し訳ございません。現金のみの取扱いとなります。
Q2.切手は1枚から購入することができますか?
- はい。1枚から購入できます。
Q3.新幹線の有効期限は、どのくらいですか?
- 有効期限は、約3ヶ月ございますが、GW期間（4/27〜5/6）、お盆前後（8/11〜8/20）、年末年始（12/28〜1/6）の繁忙期はご利用できませんのでご注意下さい。
Q4.子ども用の新幹線切符の取扱いはありますか?
- 当店の回数券は、自由席のみ6〜12歳未満のお子様が2名乗車できます。JRで購入するよりもお安くなっております。ただし、おひとりのお子様に使用されたい場合は、当店で購入すると大人料金と変わりませんので、JRでお買い求めいただいております。なお、当店の指定回数券で指定に乗車されたい場合、子ども用には適用されませんのでご注意下さい。
Q5.使用しなくなった場合、払い戻しは可能ですか?
- 申し訳ございません。払い戻しや返品・交換は行っておりませんが買取りは行っております。よく確かめてお買い求め下さい。